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Pouvons-nous utiliser nos propres transporteurs ou utiliser nos propres comptes Fedex ou France Post pour expédier la commande que nous avons passée?

Je crains pour le moment, en raison de l'intégration de nos systèmes avec ces opérateurs, nous ne sommes pas en mesure d'offrir ce service

Droits de douane et droits d'importation

Veuillez noter que votre commande peut être soumise à la taxe de vente au détail, aux droits d'importation et / ou aux taxes, ceux-ci peuvent être appliqués par votre pays lorsque votre colis atteint votre pays.

DoubleBatterie.com expédie vos droits et taxes sur les colis non payés, nous ne collectons pas la taxe de vente, les droits et / ou les taxes et nous ne pouvons pas dire quels peuvent être vos frais particuliers. Si vous encourez ces frais supplémentaires, ils doivent être rendus afin que votre colis soit dédouané.

Pour plus d'informations sur les politiques personnalisées de votre pays, veuillez contacter votre bureau de douane local.

ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE COMMANDE D'ADRESSE INCORRECTE

Un email de confirmation vous est envoyé en tant qu'acheteur une fois votre commande passée. J'accepte de vérifier que les coordonnées fournies sur cet e-mail sont correctes dans les 30 minutes suivant la commande et de nous signaler toute erreur. Une fois ce délai écoulé, nous considérerons que votre commande est passée et que vos coordonnées ont été correctement saisies dans notre système. Vous convenez que si une adresse incorrecte est entrée et que l'envoi est retourné par le transporteur sélectionné, le coût de l'expédition ainsi que les frais de retour facturés par le transporteur sélectionné seront couverts par vous en tant qu'acheteur et vous convenez que si cela se produit, peut être déduit de tout remboursement qui pourrait être dû si je décide d'annuler la commande ou de passer la commande pour être à nouveau expédiée. Veuillez noter que cela s'appliquera même si votre commande a été passée via Paypal Express Checkout, il est de votre responsabilité de confirmer que l'adresse est correcte sur tous les supports, y compris les commandes passées par téléphone.

Nous détenons un vaste inventaire de produits et les produits qui ont une durée de conservation prolongée sont presque toujours disponibles sur le plateau. Certains produits en raison de leur durée de conservation limitée - en particulier les produits de consommation électroniques - sont conservés en quantités beaucoup plus petites et votre commande peut occasionnellement traverser la rotation des stocks, ce qui peut retarder votre commande de quelques jours. si tel est le cas, nous vous en informerons immédiatement et vous informerons de la date d'arrivée prévue du produit commandé. Si vous décidez que vous ne pouvez pas attendre, répondez simplement à l'e-mail et nous vous rembourserons automatiquement votre commande et vous informerons à l'arrivée du nouveau stock.